返品・交換について
ウィグルウィグル日本公式オンラインストアでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、商品の返品および交換を承っております。万が一、届いた商品に不備があった場合やイメージと異なる場合は、商品到着後7日以内にお手続きをお願いいたします。
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返品・交換の申請
商品到着後7日以内に、マイページの注文履歴またはお問い合わせフォームより、注文番号と詳細理由を添えてご連絡ください。
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商品の状態確認
未使用品かつタグ付きの状態であることをご確認ください。お客様都合による返品の場合、返送時の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
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商品の返送
カスタマーサポートからの案内後、指定の返送先住所へ商品をお送りください。配送伝票の控えは返金完了まで大切に保管してください。
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検品および返金処理
返送された商品が到着次第、検品を行い、問題がなければ5営業日以内に決済キャンセルまたは銀行振込にてご返金手続きを完了いたします。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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