よくあるご質問
ウィグルウィグル日本公式オンラインストアでのお買い物に関するご案内
配送にはどのくらいの時間がかかりますか？
通常、ご注文確定後2〜5営業日以内に発送いたします。予約販売商品については、商品ページに記載されている配送予定時期をご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律で700円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が5,500円（税込）以上の場合は送料無料でお届けいたします。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。
注文した商品の返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
注文完了メールが届かないのですが、どうすればよいですか？
迷惑メールフォルダに振り分けられているか、ドメイン指定受信設定をご確認ください。それでも届いていない場合は、注文番号を添えてカスタマーサポートまでお問い合わせください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、ご希望の場合は注文画面にて有料のギフトラッピングセットを選択いただけます。大切な方へのプレゼントにぜひご利用ください。